Termini e condizioni di vendita
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1. Prodotti e disponibilità
Le descrizioni dei prodotti sono redatte con la massima accuratezza. Le immagini sono indicative e possono differire leggermente dal prodotto reale. La disponibilità è aggiornata in tempo reale; in caso di esaurimento dopo l'ordine, ti contatteremo per concordare una sostituzione o il rimborso.
2. Prezzi e pagamenti
I prezzi sono espressi in euro (EUR) e includono l'IVA applicabile. L'addebito avviene al momento della conferma dell'ordine tramite il provider RELAY. Non sono previsti costi aggiuntivi oltre a quelli indicati al checkout.
3. Spedizioni
Spediamo in tutta Italia con corriere DHL. Il costo della spedizione è di 3,98 EUR, gratuita per ordini a partire da 50,00 EUR. I tempi di consegna stimati sono di 1–3 giorni lavorativi dalla spedizione.
4. Diritto di recesso
In qualità di consumatore, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza indicare il motivo, contattando [email protected]. Il prodotto deve essere restituito integro e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore di spedizione. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
5. Garanzia legale
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) per 24 mesi dalla consegna. In caso di difetto, contattaci per concordare riparazione, sostituzione o rimborso.
6. Responsabilità
Polsouomo S.p.A. non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a cause di forza maggiore o a informazioni errate fornite dal cliente al momento dell'ordine.
7. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.
8. Contatti
Per informazioni sui termini e condizioni: [email protected] — +39 330 172 813.
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